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美容院里遇到的顾客类型

时间:2014-03-11    文章来源:宏强美容仪器厂家    编辑:宏强小编

待客,作为一门专业的技术,是专业美容院需要的的技能。要想成为一位出色的美容师,就要对形形色色、各行各业的人都应对自如,使美容服务收入与销售收人与日俱增,这也是美容院经营的较终目的。因此,学习专业的待客之道就显得尤其重要。

首先,顾客的差异性很大,要求也有所不同。顾客在美容院停留的时间平均一次在两个小时左右,这与在一般商店购物的时间比较起来,算是非常长了。这样,顾客体会店内气氛的机会就相当多。但在另一方面,时间长了损害顾客心情的机会可能也会增多。

因此,为了不损害顾客的心情,下面大家宏强美容仪器厂家就来先容一下顾客的性格类型,便于美容师以不同的方式进行接待。

美容院里遇到的顾客类型

①性急型:性情急躁,爱发脾气,喜欢改变。

②迟钝型:爱好始终不强烈,不易兴奋。

③含蓄型:性情固执,对周围事物不熟悉,规规矩矩,一丝不苟,对别人的关心不加理睬。

④健谈型:聪明,适应力强,为人大方,对人漠不关心,非常感情用事。

⑤抑制型:爱好性强烈,不易兴奋。

⑥疑虑型:聪明,缺乏独创性,怀疑,嫉妒心强。

⑦知音型:容易兴奋,爱好改变不强烈。

⑧包容型:乐观,亲切,害怕。

⑨挑剔型:个性偏执,不轻易相信别人,爱挑剔。

上面几种顾客的性格特征,可作为美容院的技术人员在对待顾客时的参考。

以上内容的相关先容,小编认为美容院还要有比较好的美容仪器和操作技术,如果想要了解宏强的电光调Q激光美容仪、皮肤护理仪器等美容仪器方面的内容,可以拨打咨询电话:18713296302/18713296350。

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